聚焦“大走訪” 祿口街道步步為營(yíng),架起為民服務(wù)“連心橋”
為進(jìn)一步深化基層治理,密切聯(lián)系群眾,祿口街道扎實(shí)開(kāi)展“大走訪”活動(dòng),組織黨員干部深入社區(qū)、走進(jìn)家門,傾聽(tīng)民聲、了解民意、解決民憂,用實(shí)際行動(dòng)將服務(wù)送到群眾心坎上,一步一步走實(shí)為民服務(wù)的“最后一公里”,架起了一座牢固的“連心橋”。
一、 精心部署,確保走訪“有深度”
祿口街道高度重視“大走訪”活動(dòng),將其作為轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、提升服務(wù)效能的重要抓手。街道黨工委專題研究部署,制定詳細(xì)實(shí)施方案,明確走訪范圍、對(duì)象、內(nèi)容和要求。實(shí)行分片包干、責(zé)任到人,確保走訪覆蓋所有社區(qū)、村組,特別是困難家庭、重點(diǎn)企業(yè)、特殊群體等。要求走訪人員帶著問(wèn)題、帶著感情、帶著責(zé)任深入基層,杜絕“走馬觀花”“蜻蜓點(diǎn)水”,力求掌握第一手鮮活情況,為精準(zhǔn)服務(wù)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
二、 用心傾聽(tīng),確保溝通“有溫度”
走訪不是簡(jiǎn)單的“串門”,而是心與心的交流。祿口街道的黨員干部們放下架子、俯下身子,與群眾坐在同一條板凳上拉家常、話里短。他們耐心傾聽(tīng)居民關(guān)于人居環(huán)境、公共服務(wù)、就業(yè)就醫(yī)、養(yǎng)老托幼等方面的訴求和建議,詳細(xì)記錄在“民情日記”中。對(duì)于能當(dāng)場(chǎng)解答的問(wèn)題,立即予以回應(yīng);對(duì)于需要協(xié)調(diào)解決的,做好解釋說(shuō)明并承諾限期反饋。通過(guò)真誠(chéng)的溝通,消除了隔閡,增進(jìn)了理解,讓群眾感受到了黨委政府的關(guān)懷與溫暖。
三、 精準(zhǔn)施策,確保服務(wù)“有力度”
走訪的成效最終要體現(xiàn)在問(wèn)題的解決上。祿口街道建立了“走訪-收集-梳理-交辦-督辦-反饋”的閉環(huán)工作機(jī)制。對(duì)走訪收集到的問(wèn)題和建議進(jìn)行系統(tǒng)梳理、分類建檔,明確責(zé)任單位和解決時(shí)限。街道層面定期召開(kāi)調(diào)度會(huì),協(xié)調(diào)解決跨部門、跨層級(jí)的疑難雜癥。例如,針對(duì)走訪中反映集中的老舊小區(qū)設(shè)施老化、停車難等問(wèn)題,街道積極爭(zhēng)取項(xiàng)目資金,推動(dòng)實(shí)施改造工程;針對(duì)企業(yè)反映的用工、融資等困難,主動(dòng)對(duì)接相關(guān)部門,提供精準(zhǔn)幫扶。一系列務(wù)實(shí)舉措,讓群眾看到了變化、得到了實(shí)惠。
四、 常態(tài)長(zhǎng)效,確保聯(lián)系“有韌度”
祿口街道深知,為民服務(wù)永無(wú)止境,“連心橋”需要常修常新。街道將“大走訪”與網(wǎng)格化管理、新時(shí)代文明實(shí)踐、黨員志愿服務(wù)等常態(tài)化工作有機(jī)結(jié)合,推動(dòng)走訪聯(lián)系制度化、經(jīng)常化。建立了黨員干部常態(tài)化聯(lián)系群眾機(jī)制,要求定期回訪,跟蹤問(wèn)題解決情況,防止問(wèn)題反彈。利用現(xiàn)代信息技術(shù),拓寬民意收集渠道,如設(shè)立線上“民情直通車”,讓群眾隨時(shí)隨地反映問(wèn)題、提出建議,實(shí)現(xiàn)“線上+線下”服務(wù)無(wú)縫銜接。
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祿口街道通過(guò)一步一個(gè)腳印的“大走訪”,走出了真情實(shí)感,訪出了民心所向,解除了實(shí)際困難。這座用腳步丈量、用真心構(gòu)筑的“連心橋”,不僅暢通了民意表達(dá)的渠道,更夯實(shí)了基層治理的根基,凝聚起共建美好家園的強(qiáng)大合力。祿口街道將繼續(xù)深化“大走訪”活動(dòng),不斷豐富服務(wù)內(nèi)涵,創(chuàng)新服務(wù)方式,讓“連心橋”更加堅(jiān)固、更加暢通,持續(xù)提升轄區(qū)居民的獲得感、幸福感、安全感。
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更新時(shí)間:2026-04-06 03:31:13